La levée des réserves dans l’immobilier neuf, qu’est-ce que c’est ?

Au moment de la réception d’un bien immobilier, l’acquéreur est invité à vérifier dans les moindres détails l’état de son logement. Cette visite doit être minutieuse car durant cette inspection l’acheteur fait part de ses réserves au promoteur. Ce dernier les consigne dans le procès-verbal de réception.

Les réserves sont à émettre lors de la visite

Les réserves correspondent à l’ensemble des malfaçons identifiées par l’acheteur au moment de la réception de son bien immobilier. Pour réussir au mieux cette étape cruciale de l’achat d’un logement neuf, il est possible de demander au promoteur immobilier de procéder à une pré visite du bien, un mois avant la date de remise des clés. Cela permet au propriétaire de signaler les défauts et malfaçons éventuelles du logement au professionnel. Celui-ci peut ainsi en tenir compte au moment de la livraison du bien.

Comment émettre des réserves

Le jour de la visite de livraison, pour repérer au mieux les malfaçons, il est important de venir équipé. L’idéal est d’avoir avec soit l’ensemble de la documentation fournie au moment de la signature de l’acte authentique de vente afin de procéder à une comparaison, point par point. Quelques accessoires, comme un chargeur de téléphone portable pour vérifier le bon fonctionnement de toutes les prises électriques, une ampoule, un tournevis, une bouteille d’eau et un mouchoir, peuvent permettre au futur occupant des lieux de tester l’installation électrique ou la ventilation. L’idéal est de prévoir une demi-journée entière. Pour les parties communes, le particulier peut faire part de ses observations au syndicat de copropriété provisoire. Le cas échéant, celui-ci émet alors les réserves au professionnel.

Comment se déroule la levée des réserves

Une fois la visite terminée, le professionnel remet à l’acheteur tous les documents expliquant le fonctionnement du logement, l’attestation de prise en compte de la réglementation thermique RT 2012 et l’ensemble des certificats de conformité du bien immobilier (gaz, électricité…). Lorsque des réserves sont stipulées par écrit, les derniers 5% du prix du bien immobilier ne sont pas délivrés au promoteur. La somme lui parvient une fois l’ensemble des réserves levées. Généralement, il dispose d’un délai de trois mois pour s’exécuter et faire les réparations. L’acquéreur dispose d’un délai d’un mois après la remise des clés pour faire remonter d’autres réserves au promoteur s’il découvre de nouvelles malfaçons. 

Les réserves en chiffres clés 80% des réserves émises par les propriétaires ont trait à la qualité des ouvertures ou des revêtements. Les réserves émises entraînent, en moyenne, des travaux de mise en conformité pour un montant de 6.460 euros, aux frais du constructeur. Si la réception ne peut avoir lieu le jour-même, le constructeur est normalement astreint à une pénalité journalière égale à 1/3000e de la valeur du bâtiment.